Polityka prywatności – Na Skraju Lasu Domek na drzewie & Glamping
1. Administrator danych osobowych Administratorem danych osobowych jest: PJD s.c Adres: Warminska 6 , 20-724 Lublin NIP: 712-341-09-86 E-mail: kontakt@naskrajulasu.eu Telefon: 695557999 W sprawach związanych z ochroną danych można kontaktować się pod adresem: tdanilos1@o2.pl
2. Zakres przetwarzanych danych W związku z rezerwacją pobytu oraz świadczeniem usług hotelowych przetwarzamy: • imię i nazwisko • adres e-mail • numer telefonu • adres zamieszkania • dane do faktury • numer dokumentu tożsamości (wymagany przepisami prawa) • dane dotyczące płatności • dane niezbędne do realizacji pobytu (np. liczba gości)
3. Cele i podstawa prawna przetwarzania Dane przetwarzamy w celu: 1. Realizacji rezerwacji i umowy o świadczenie usług hotelowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) 2. Wypełnienia obowiązków prawnych (np. meldunkowych, podatkowych) (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) 3. Dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes) 4. Marketingu własnych usług – wyłącznie po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
4. Płatności elektroniczne W przypadku płatności online dane są przekazywane operatorowi płatności:
eService Operator przetwarza dane wyłącznie w celu realizacji transakcji płatniczej zgodnie ze swoją polityką prywatności. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
5. Odbiorcy danych Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności: • operatorowi płatności (eService) • firmie księgowej • dostawcy systemu rezerwacyjnego • firmie hostingowej • podmiotom IT obsługującym stronę
6. Okres przechowywania danych Dane przechowujemy: • przez czas trwania umowy oraz pobytu • przez okres wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat) • do czasu przedawnienia roszczeń • do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu)
7. Prawa osoby, której dane dotyczą Każdej osobie przysługuje prawo do: • dostępu do danych • ich sprostowania • usunięcia (w przypadkach przewidzianych prawem) • ograniczenia przetwarzania • przenoszenia danych • wniesienia sprzeciwu • cofnięcia zgody w dowolnym momencie Przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 8.Pliki cookies Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu: • prawidłowego działania strony • obsługi systemu rezerwacji • analizy statystyk (np. Google Analytics) Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
Regulamin Hotelu
Zameldowanie / wymeldowanie
Zameldowanie: od 15:00
Wymeldowanie: do 11:00
Wcześniejsze lub późniejsze godziny możliwe po uzgodnieniu z recepcją.
Rezerwacje i płatności
Rezerwacje można dokonywać online lub telefonicznie.
Pobranie zaliczki lub pełnej opłaty zgodnie z warunkami rezerwacji.
Anulowanie rezerwacji możliwe zgodnie z warunkami podanymi przy rezerwacji.
Zakaz palenia
Palenie jest zabronione w domkach i na terenie obiektu.
Za złamanie zakazu naliczana jest opłata porządkowa.
Zwierzęta
Zwierzęta domowe akceptowane wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu.
Gość odpowiada za zachowanie i higienę zwierzęcia.
Odpowiedzialność gości
Goście odpowiadają za mienie hotelowe i sprzęt w domkach.
Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione bez nadzoru.
Hałas i cisza nocna
Cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 6:00.
Prosimy o zachowanie spokoju na terenie obiektu.
Bezpieczeństwo
Prosimy o korzystanie ze sprzętów i instalacji zgodnie z przeznaczeniem.
W razie awarii lub zagrożenia natychmiast powiadomić obsługę.
Postanowienia końcowe
Pobyt w obiekcie oznacza akceptację regulaminu.
Hotel zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, które są publikowane na stronie internetowej.
